• Dispeceratul de urgență al Delgaz Grid este apelabil 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, la numerele de telefon și

Pentru sesizarea urgențelor și disfuncționalităților în ceea ce privește alimentarea cu gaze naturale, Delgaz Grid pune la dispoziția consumatorilor două numere de telefon, disponibile non stop:

0800.800.928(număr gratuit, apelabil din principalele reţele de telefonie fixă şi mobilă) și

0265.200.928 (număr taxabil cu tarif local din reţeaua Telekom şi cu tariful operatorului pentru toate celelalte reţele de telefonie

Dispeceratul asigură servicii specifice de preluare rapidă a apelurilor şi intervenţie pentru toți locuitorii din aria de competenţă a companiei.

Reamintim consumatorilor noștri principalele măsuri de siguranţă ce trebuie luate în cazul în care simt miros de gaz în interiorul imobilelor:

• să stingă toate focurile;
• să deschidă imediat toate uşile şi ferestrele;
• să nu manevreze aparate electronice;
• să nu aprindă lumina;
• să nu verifice cu flacără instalațiile cu gaze naturale;
• să părăsească încăperea și să sune imediat la dispeceratul de urgenţă al Delgaz Grid la unul dintre numerele de telefon menționate mai sus.

Notă către redacţie:

Vă adresăm rugămintea ca în cazul în care publicaţia dvs. are afişate alte numere de telefon pentru urgenţe gaz la rubrica telefoane utile, să le înlocuiţi cu numerele de telefonmenționate, acestea fiind singurele numere la care poate fi apelat dispeceratul de urgență. Totodată, unde este cazul, vă rugăm să înlocuiţi E.ON Distribuţie România cu Delgaz Grid, acesta fiind începând cu 1 ianuarie a.c. numele companiei de distribuţie din partea de nord a ţării.

Vă mulţumim!

Departament Comunicare Corporatistă